Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société HEROTRAINING, au capital de 5000€ dont le siège social est situé à 3 Boulevard Sébastopol 75001 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 401899349 ci-après dénommée « HEROTRAINING » et gérant le site https://www.herotraining.fr et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet https://www.herotraining.fr dénommée ci-après  » l’acheteur « .

Article 1. Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre HEROTRAINING et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet https://www.herotraining.fr. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. 

La société HEROTRAINING conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site https://www.herotraining.fr de la société HEROTRAINING, dans la limite des stocks disponibles. La société HEROTRAINING se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques : (contenance, utilisation, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site https://www.herotraining.fr est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.

Article 3. Tarifs

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société HEROTRAINING se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. 

Article 4. Commande et modalités de paiement

Le règlement des achats s’effectue soit via la plateforme sécurisée de notre prestataire de paiement STRIPE, soit via APPLE PAY.

En cas de défaut de paiement, une notification d’annulation de commande est envoyée au client par HEROTRAINING sur l’adresse email communiquée par le client lors de son inscription sur le site.

Les données enregistrées par STRIPE ou APPLE PAY constituent la preuve de toute transaction financière intervenue entre le client et HEROTRAINING.

La transmission de des données bancaires est garantie par nos partenaires: STRIPE et Paypal. Ces données ne peuvent être ni détectées, ni interceptées, ni utilisées par des tiers. A aucun moment les données financières du client ne transitent sur le système informatique de HEROTRAINING. STRIPE et APPLE PAY vérifient que la connexion avec le navigateur du client est sécurisée avant d’envoyer le formulaire du paiement à l’institution bancaire qui effectue la transaction financière. STRIPE et APPLE PAY étant des prestataires techniques, ils ne prennent pas en charge les contestations liées aux commandes. Celles-ci seront traitées directement par le service client à l’adresse: contact@herotraining.fr comme précisé ci-dessus ou, le cas échéant, par la banque du client.

Article 5. Rétractation

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Article 6. Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande. Les livraisons sont effectuées par La Poste, service de livraison avec suivi, remise sans signature. Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société HEROTRAINING. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Article 7. Garantie

Tous les produits fournis par la société HEROTRAINING bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société HEROTRAINING qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : 44 rue maurice de broglie 93600 aulnay sous bois, dans un délai de trente jours après livraison.

Article 8. Responsabilité

La société HEROTRAINING, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site https://www.herotraining.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société HEROTRAINING. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 10. Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de Nanterre.